городское поселение Мурмаши Кольского района

ПРЕСС-РЕЛИЗ

27.03.2020

 

 

«АтомЭнергоСбыт» напоминает о возможностях дистанционного обращения по вопросам электроснабжения и ТКО

 

В настоящее время гарантирующий поставщик в Мурманской области производит обслуживание клиентов только по дистанционным каналам. Очная работа офисов обслуживания временно приостановлена.

Еще раз напомним каналы связи:

· мобильное приложение «АтомЭнергоСбыт» для IOS или Android http://www.atomsbt.ru/mobile/;

· личный кабинет, доступный на сайте гарантирующего поставщика https://lk2-murmansk.atomsbt.ru//;

· звонок в контакт-центр по телефону 692-555 или местным номерам, указанным в квитанции за услуги электроснабжения;

· обращение через сайт компании www.atomsbt.ru;

· электронная почта, указанная в квитанциях.

«Мы работаем в нормальном режиме, но дистанционно, - подчеркнули в компании. – Это означает, что рассмотрение обращений, прием показаний и все остальные консультации будут осуществляться в обычные сроки».

«АтомЭнергоСбыт» поблагодарил клиентов за понимание и попросил северян помогать старшим родственникам, которые не пользуются дистанционными сервисами. Так, например, в личный кабинет и мобильное приложение можно добавить несколько лицевых счетов и по ним осуществлять дистанционную оплату и передачу показаний.

Дополнительная информация о работе офисов будет размещена на сайте компании www.atоmsbt.ru.

 

АО «АтомЭнергоСбыт» – энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в четырех регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АО «АтомЭнергоСбыт» работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях. Клиентами АО «АтомЭнергоСбыт» являются более 50 тыс. юридических лиц и около 2 млн домохозяйств. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями АО «АтомЭнергоСбыт» электроэнергии в 2019 году составляет порядка 16 млрд кВтч. Компания входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» — электроэнергетического дивизиона ГК «Росатом».

В Мурманской области компания обеспечивает электроэнергией 10 тысяч юридических лиц и 335 тысячи жителей.

Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.atоmsbt.ru

 

Пресс-служба АО «АтомЭнергоСбыт»

Опубликовано: 27 Марта 2020
AA